Aprenda como fazer backup do WhatsApp no Android e iOS para proteger suas mensagens e mídias.
Como fazer backup do WhatsApp?
Realizar backups do WhatsApp é crucial para preservar suas mensagens e mídias, especialmente ao trocar de dispositivo ou restaurar configurações. Este guia mostra como fazer backups no Android e iOS.
Backup no Android usando Google Drive:
Para usuários de Android, o backup do WhatsApp pode ser feito via Google Drive ou localmente no dispositivo.
Aqui está o processo para usar o Google Drive:
Abra o WhatsApp: no seu dispositivo Android, abra o WhatsApp e toque no menu de três pontos no canto superior direito.
Configurações: selecione “Configurações” e, em seguida, vá para a seção “Conversas”.
Backup de conversas: toque em “Backup de conversas” para abrir as opções de backup.
Fazer backup: clique em “Fazer backup” para iniciar o backup de suas mensagens e mídias no Google Drive. Verifique o horário do “Último backup” para confirmar a conclusão.
Backup no iPhone usando iCloud:
Para usuários de iPhone, o backup é feito exclusivamente pelo iCloud.
Siga estes passos:
Abra o WhatsApp: no seu iPhone, abra o WhatsApp e toque no ícone de “Configurações” no canto inferior direito.
Configurações de conversas: entre na seção “Conversas” dentro das configurações do WhatsApp.
Backup de conversas: toque em “Backup de conversas” para acessar as configurações de backup.
Fazer backup agora: selecione “Fazer backup agora” para iniciar o backup de suas conversas no iCloud. Verifique o horário do “Último backup” para garantir que tudo foi salvo corretamente.
Backup local no Android:
Além do Google Drive, os dispositivos Android também fazem backups locais automaticamente. Você pode fazer isso manualmente também:
Desligue Wi-Fi e dados móveis: antes de iniciar o processo, desative suas conexões de rede.
Configurações de backup: vá para as configurações de backup no WhatsApp e toque em “Fazer backup agora”.
Gerenciador de arquivos: o backup será salvo como um arquivo.crypt14 no armazenamento interno do dispositivo. Para acessá-lo, navegue até: Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Databases.
Dúvidas comuns sobre backup do WhatsApp:
Problemas ao fazer backup:
Se você estiver enfrentando dificuldades para fazer o backup, verifique os seguintes pontos:
Armazenamento insuficiente: verifique se há espaço suficiente no Google Drive ou iCloud.
Configurações de rede: certifique-se de que as permissões para backup usando dados móveis estão ativadas ou use uma rede Wi-Fi.
Conexão à internet: verifique se está conectado à internet durante o processo de backup.
Vínculo de contas na nuvem: confirme se o login da conta Google Drive ou iCloud está ativo no dispositivo.
Onde encontrar o backup no Google Drive:
Os backups do WhatsApp no Google Drive ficam salvos na seção “Backups”. Acesse através do aplicativo do Google Drive ou pelo link: Google Drive Backups.
Backup de conversas específicas:
O WhatsApp não permite fazer backup de conversas específicas automaticamente. No entanto, você pode exportar o histórico de uma conversa como um arquivo .txt, que pode ser aberto por um editor de texto.
Excluindo backups:
Você pode excluir backups antigos do WhatsApp tanto no Google Drive quanto no iCloud ou no armazenamento local do Android.
Google Drive: acesse o aplicativo, vá até “Backups” e exclua os arquivos.
iCloud: vá para “Ajustes”, selecione seu nome, depois “iCloud” > “Gerenciar Armazenamento” > “Backups” e exclua o backup do WhatsApp.
Localmente no Android: abra o gerenciador de arquivos, vá para Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Databases e exclua os arquivos .crypt14.
Diferença entre backup local e backup no Google Drive:
No Android, o WhatsApp cria automaticamente backups locais que são armazenados no dispositivo. Estes backups são arquivos .crypt14 e exigem mais etapas para restaurar. Por outro lado, o backup no Google Drive salva as mensagens na nuvem, facilitando a restauração ao configurar o WhatsApp em um novo dispositivo.
Manter backups regulares do WhatsApp é crucial para proteger suas mensagens e mídias contra perdas inesperadas. Utilize os métodos adequados para o seu dispositivo e certifique-se de ter espaço suficiente no Google Drive ou iCloud. Se encontrar dificuldades, verifique a conexão à internet e as permissões de backup.
Agora que você conhece os diferentes métodos de backup do WhatsApp, pode garantir que suas conversas e mídias estejam sempre seguras.
